FAQ

Preguntas frecuentes sobre el alquiler de motos

  • ¿ESTÁN INCLUIDOS LOS CASCOS EN EL PRECIO?
    El precio incluye el casco del conductor, disponemos de todas las medidas
    (XS, S, M, L, XL, XXL). El casco de pasajero hay que solicitarlo como extra, así como el baúl, teniendo un coste de 2,50€ el día.
  • ¿ESTÁ INCLUIDO EL SEGURO ?
    Si, el precio incluye el seguro básico a terceros, este seguro obliga a una fianza de 150€ que se devolverá en el momento de la devolución de la moto si ésta se devuelve intacta. En cualquier caso puede solicitar el seguro a todo riesgo con franquicia por tan solo( 13€/día ).
  • ¿CÓMO FUNCIONA EL SEGURO A TODO RIESGO CON FRANQUICIA?
    La cobertura todo riesgo cubre daños del vehículo así como destrucción total, parcial, perdida del mismo y/o sustracción, con una franquicia de 300€. La cobertura todo riesgo no cubre: perdidas de llaves, rotura de llaves, rotura del tambor excepto si el problema proviene de un desperfecto de la moto, pinchazos, ni rescate como consecuencia del mismo, asistencia en carretera por falta de gasolina o perdida de llaves, cascos ya sea pérdida o robo, candado ya sea pérdida o robo. En caso de accidente la recogida de la moto corre por cuenta del cliente. En caso de echar un combustible que no se corresponde con el que lleva la moto, la reparación correrá por cuenta del contratante, pérdida y/o rotura de accesorios y objetos personales. No quedaran cubiertos los accidentes provocados por causas de los efectos del alcohol y/o drogas.
    EN NINGUN CASO LA COBERTURA TODO RIESGO CUBRE ASISTENCIA MEDICA POR DAÑOS PERSONALES.
  • ¿A QUE HORA HAY QUE DEVOLVER LA MOTO?
    La moto se devuelve hasta las 10:00 am del día acordado. Cada hora de retraso en la devolución del vehículo supondrá una penalización de 10 a 25 euros la hora por agravios a la empresa.
  • ¿HAY QUE PAGAR LA GASOLINA POR ADELANTADO?
    El deposito se entregará lleno en el momento de la recogida y deberás devolverlo lleno.
  • ¿ES GRATUITA LA ENTREGA DE LA MOTO EN TODA LA ISLA?
    El traslado tendrá un coste adicional de 18€ por motos y por viaje.
  • CUAL ES LA DURACIÓN MÍNIMA DE ALQUILER DE UNA MOTO?
    1 día
  • ¿QUÉ ELEMENTOS DE SEGURIDAD TIENEN LAS MOTOS?
    Además del bloqueo de origen, puedes optar por solicitar cadena antirrobo sin coste adicional.
  • SE PAGA CON TARJETA O EN EFECTIVO?
    Puedes pagar con tarjeta, efectivo, o transferencia bancaria.
  • QUIÉN PUEDE ALQUILAR UNA SCOOTER?
    Cualquiera mayor de 18 años o menores con permiso especial del tutor legal pueden alquilar una scooter de 49cc. Si están en posesión de la licencia de conducción AM o B con dos años de experiencia. El resto de las motos solo podrán conducirlas mayores de 18 años con licencia de conducción A1 o B con 3 años de experiencia en el caso de las scooters de 125cc y en el caso de las de 250cc, sólo podrán conducirlas mayores de 18 años con licencia A2.